お買い物ガイド

  • お届け方法

    ■ご注文毎のお届け:ご注文毎に商品を発送いたします。
    ■定期のお届け:1回ご注文頂ければ、毎月か3ヵ月毎に商品をお届けします。

    • 毎月または3ヵ月毎かのお届けサイクルをお選びください。
    • 途中でお届けのタイミングは変更できます。
  • お届け日

    • 通常、ご注文受付後3~5日前後でお届けいたします。
    • 特にご指定がある場合は、お届け日欄にご希望日をご記入下さい。(ご希望に添えない場合もございます)
    • 定期のお届けの場合、2回目以降は「毎月」または「3ヵ月毎」のサイクルでお届けいたします。
    • 「おためし50gパック」はゆうパケットにて送付いたします。お届け日の指定はできません。
    • お届けは国内に限らせていただきます。
  • 配送について

    【宅配便】佐川急便 全国一律料金: 495円(税込)
    商品代金4、500円以上で、送料無料とさせていただきます。

    【ゆうパケット】送料無料
    「おためし50gパック」はゆうパケットにて送付いたします。

  • お支払い方法

    • クレジットカード(1回払い)
    • 代金引換
    • 後払い(コンビニ・銀行)
    • AmazonPay
  • クレジットカード (1回払い)

    【取扱カード会社】VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS
    お支払総額=商品代金の合計+送料

    • 各クレジットカードの会員規約に基づき、お客様ご指定の口座より自動的に代金を引落としさせていただきます。
    • 入力時に引落とし手続きが完了します。入力後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
    • お支払回数は、全て1回払いとさせて頂きます。カードはご本人様名義に限ります。
  • 代金引換

    代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払いください。
    お支払総額=商品代金の合計+送料+代引手数料
    【代引手数料】 一律料金: 330円(税込)

  • 後払い(コンビニ・銀行)

    • 後払い(コンビニ・銀行)は、GMOペイメントサービス株式会社が提供する「GMO後払い」サービスを利用いたします。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
    • 「GMO後払い」とは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
      ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
    • お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。
      【後払い手数料】 一律料金: 220円(税込)
      商品が届いtからお支払い!!GMO後払い

    ご注意

    • ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
    • ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
    • 商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
      ※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
      ※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
  • AmazonPay

    AmazonPay を ご利用 いただくと、すでに登録されている Amazon のアカウントを利用してスピーディーにお買い物ができます。
    Amazon のアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。
    Amazon Pay で お客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします 。

  • ポイントの使用について

    • 会員登録されると商品購入合計の3%を自動的に付与致します。
    • ポイントは、「1ポイント=1円」として使用することが出来ます。
    • 貯まりましたポイントは、次回以降のお買物にご利用いただけます。
    • ポイントの上限はございません。有効期限は最終購入日から3年とさせていただきます。
    • お客様の保有ポイントは、ご家族を含む他のお客様に譲渡したり、お客様間でポイントの共有をしたりすることはできません。
    • 使用する場合は、ポイント使用の指定欄で「ポイントを使用する」にチェックを入れた後、使用するポイントをご記入ください。
  • 定期のお届けをご利用のお客様

    • 解約・お休み・再開はいつでも可能です。次回お届け予定日の7日前までに下記までご連絡ください。
    • お届けコース、商品、数量等変更の場合は、次回お届け予定日の7日前までに下記までご連絡ください。

    TEL 0120-136-320 承り時間 9:00~18:00(日曜・祝祭日を除く)
    ホームページのお問い合わせフォーム
    マイページの「定期購入情報」

  • 返品・交換

    万一商品が注文と相違、または汚損、破損等していた場合はお取替えいたします。
    (送料・手数料ともに弊社で負担し、早急にお品物をお送りいたします。)
    お手数ですが下記までご連絡ください。
    TEL 0120-136-320 承り時間 9:00~18:00(日曜・祝祭日を除く)

  • 個人情報のお取り扱い

    お預かりしたお客様の個人情報は、当社にて厳重に保管し、商品の発送及び今後各種ご案内を差し上げる際に利用させていただきます。

  • お問い合わせ

    鈴廣かまぼこ株式会社
    〒250-0032 神奈川県小田原市風祭245
    TEL 0465-24-3154 FAX 0465-23-7804
    お問い合わせフォーム
    営業時間:平日9:00~18:00(日・祝祭日を除く)

カート番号 1 のご注文内容

商品名  単価(税込)  注文数  小計(税込)

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会員規約について

「サカナのちから forペット」入会お申込の前に、以下の会員規約・利用規約を必ずお読み下さい。

会員規約

この会員規約は鈴廣かまぼこ株式会社(以下「当社」といいます)が提供するサービス「サカナのちから forペット」(ヘルプページ含む、以下「当サイト」といいます)を以下に規定する会員が利用することについての一切に適用されるものです。

当サイト上で各サービスのご利用に際して付加されている諸規定は、本規約の一部を構成しており、それらすべてを含めたものが利用規約となっております。(ただし、一部他社サイトとリンクするサービスについては、当サイトのサポート範囲外となる為、各リンク先の規約に従うものとします)

本規約の変更にご注意下さい

1. 当社は、会員の了承を得ることなく本規約を随時変更することができるものとし、会員はこれを承諾します。

2. 前項の変更については、当サイト上に1ヵ月間表示した時点で、全ての会員が了承したものとみなします。

会員のみなさまへの通知

1. 本規約の変更のケース以外に当社が必要と判断した場合、当社は、会員に対し随時必要な事項を通知します。

2. 前項の通知は、当サイト上に表示した時点で全ての会員に通知したものとみなします。

会員登録について

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なお会員登録は無料です。

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会員のみなさまから提供された個人情報

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また一度承認した会員であっても前述のいずれかであることが判明した場合は、ただちに承認を取り消させていただきます。

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当サイトを利用する会員は当サイトに掲載されているいかなる情報もコピー、又は他へ転用することを禁止いたします。

掲載内容について

当社が提供する当サイトの掲載内容、営業内容は会員への通知をすることなく、変更や中止することがあります。また当社が提供する情報についていかなる保証も負わないものとします。

サービスを一時的に中断することがあります

1. 当社は、以下の何れかが生じた場合には、会員に事前に通知することなく、一時的に当サイトを中断することがあります。

  • (a) 当サイトのシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合
  • (b) 火災、停電等により当サイトの提供ができなくなった場合
  • (c) 地震、噴火、洪水、津波等の天災により当サイトの提供ができなくなった場合
  • (d) 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により当サイトの提供ができなくなった場合
  • (e) その他、運用上或は技術上当社が当サイトの一時的な中断が必要と判断した場合

2. 当社は、前項各号の場合以外の事由により当サイトの提供の遅延又は中断等が発生したとしても、これに起因する会員又は他の第三者が被った損害について一切の責任をも負わないものとします。

禁止事項

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  • (a) 他の会員、第三者又は当社の著作権、その他知的所有権を侵害する行為
  • (b) 有害なコンピュータプログラム等を送信又は書き込む行為
  • (c) 第三者に不利益を与える行為
  • (d) 営利を目的として当サイトを利用する行為
  • (e) 公序良俗に反する行為
  • (f) 犯罪的行為に結びつく行為
  • (g) その他、法令に反する行為

2. 会員が当サイトの利用にあたり、第三者に対して損害を与えた場合、当該会員は、自己の責任と費用をもって解決し、当社に迷惑を掛け或は損害を与えることのないものとします。

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会員登録情報の変更について

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譲渡の禁止会員は、当サイトの会員として有する権利を第三者に譲渡若しくは使用させる、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。

会員の資格を当社で剥奪する場合があります

1. 会員が、以下の何れかの項目に該当する場合、当社は当該会員に事前に何ら通知又は催告することなく、除名処分とし、会員の資格を剥奪することができるものとします。

  • (a) 登録時に虚偽の申告をした場合
  • (b) 入力されている情報の改ざんを行った場合
  • (c) 登録メールアドレス又はパスワードを不正に使用した場合
  • (d) 当サイトの運営を妨害した場合
  • (e) 当社の名誉を著しく毀損した場合
  • (f) 会員が後見裁判を受け後見人等の同意を受けていない場合
  • (g) 会員が商品代金等の支払いを著しく滞った場合
  • (h) 会員が登録情報の変更があったにも関わらず変更手続きをせず、連絡がとれなくなった場合
  • (i) 本規約の何れかに違反した場合
  • (j) その他、当社が会員として不適当と判断した場合

2. 会員が前項各号の何れかに該当することで当社が損害を被った場合、当社は、当サイトの会員除名処分の有無に拘わらず、被った損害の賠償を請求できるものとします。

退会を希望される場合

会員は退会を希望する場合、当サイトのマイページから「退会手続き」から所定の手続きに従って退会してください。

サービス変更・中断・停止をすることがあります

1. 当社は、会員に通知することなく、当サイトのすべてのサービスを変更・中断・停止することができます。

2. 当社は、当サイトのサービス変更・中断・停止による会員または第三者の被る不利益や損害について一切の責任を負いません。

サービス内容以外の責任義務について

当社は、当サイトで自ら運営するサービスである食品およびそれに関連する商品およびサービスの販売以外については、取引契約及びその履行について一切の責任を負いません。上記サービス以外の各サービスの提供や変更及び各サービスで発生した会員及び第三者の損害、不利益等については、弊社は一切責任を負いません。

商品の受注/発送に関する回答及び連絡について

1. 登録会員から当サイトへ商品の注文があったときは、注文確認メールにより登録会員に受注が確認された旨の回答を行います。

2. ご注文頂いている商品の仕入れが急遽できなくなる場合がございますことを予めご了承下さい。尚、その際は代品の手配等を鋭意おこなわせて頂きます。

3. 商品の発送時も、発送確認メールをもって発送の連絡をさせて頂きます。

契約の成立について

当社から注文確認メールが送信された時点において売買契約が成立します。

クレジット決済、銀行振込決済利用規定等の遵守

会員は、当サイトのサービス利用の決済方法として当社が定め指定したクレジット決済、銀行振込決済を利用するものとします。

お問合せの受付

当サイトにおける商品販売については、下記にお問合せ下さい。
鈴廣かまぼこ(株)「サカナのちから forペット」係
TEL:0465-24-3154  FAX:0465-23-7804
email:fp20@kamaboko.com
受付時間:平日 9:00~18:00(日・祝祭日を除く)

準拠法、裁判管轄について

会員のサービス利用に関する全ての契約に関しては、日本国法及び弊社の全ての規約等や各サービス事業者の規約等が適用されます。
また、会員と当社との間で紛争及び訴訟の必要が生じた場合、当社の本店所在地における地方裁判所を第一審の専属的管轄権を有する裁判所とします。

登録メールアドレスおよびパスワードの管理にはご注意を!

1. 会員は、登録メールアドレス及びパスワードの使用及び管理について一切の責任を持つものとします。

2. 当社は、会員の登録メールアドレス及びパスワードが他の第三者に使用されたことによって当該会員が被る損害については、当該会員の故意過失の有無に拘わらず一切の責任をも負いません。会員は自己の登録メールアドレスまたはパスワードを失念した場合は、直ちに当社に申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。又、当該登録メールアドレス及びパスワードによりなされた当ウェブサイトの利用は、当該会員によりなされたものとみなします。

当社による会員の資格の一時停止等について

1. 当社が緊急を要すると認めた場合には、当該会員の了承を得ることなく会員の資格を一時停止とすることがあり、会員は、予めその旨を承諾します。

2. 当社が前項の措置をとったことで当該会員が当サイトを使用出来ず、これにより損害が発生したとしても、当社は、いかなる責任をも負いません。

通信設備等の維持は各自の責任で

会員は、当サイトを利用するために必要な通信機器、通信回線、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となるすべての機器を、自己の費用と責任において準備するものとします。さらに会員は当サイトのサービスに支障をきたさないよう自己の端末を正常に維持するものとします。 当社は通信回線異常、及び会員が使用するパソコン等の異常により会員が会員サービスを受けられない場合の責任を負いません。

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